주문 전과 후 도움말

자주 묻는 질문

미술 인쇄물, 인쇄된 캔버스, 수제 유화, 형식, 프레임, 가격, 제조, 배송 및 유지 관리에서 필수적인 답변을 찾아보세요.

당신의 여정을 한눈에

답변은 구매의 실제 결정을 따릅니다

지원부터 시작해서 프레젠테이션과 크기를 진행하세요. 다음 섹션에서는 제조,배송, 유지보수 및 지원에 관한 질문에 답변합니다.

설명 그림. 명확한 기독교 장면은 FAQ에서 다루는 지지대, 프레임, 치수, 패키지 및 지지 수단을 나타냅니다.
지원미술, 인쇄된 캔버스 또는 수제 유화.
프레젠테이션프레임리스, 클래식 프레임, 늘어난 캔버스 또는 플로팅 프레임.
규모와 국가형식과 가용성은 구성에 따라 다릅니다.
주문 후문제가 발생한 경우 제조, 모니터링, 유지 관리 및 도움을 제공합니다.

빠른 시각적 반응

미술, 캔버스, 유화의 차이점은 무엇입니까?

미술Hahnemühle German Etching 310 g 용지에 아트 프린트,혼자 또는 클래식 프레임 포함.
인쇄 캔버스400g 캔버스에 인쇄된 인쇄물로 롤링, 스트레칭 또는 플로팅 프레임으로 배송됩니다.
유화주문에 따라 수동 생산, 섀시나 프레임 없이 압연 배송됩니다.

세 가지 별개의 렌더링

작업, 지지대 및 마감

유형 문제 프레젠테이션
미술 인쇄 Hahnemühle 독일 식각지 310 g,무광택 및 질감. 목적지에 따라 프레임이나 클래식 프레임이 없습니다.
인쇄 캔버스 캔버스 캔버스 400 g. 38mm 섀시 또는 플로팅 프레임으로 롤링, 스트레칭.
유화 주문에 따라 손으로 그린 해석. 프레임이나 프레임 없이 압연하여 배송됩니다.
작품의 이미지가 잘려져 있나요?

컨피규레이터는 변형 없이 전체 구성과 비율을 보존합니다. 제안된 치수는 원래 비율에서 계산됩니다.

캔버스와 유성 페인트의 차이점은 무엇입니까?

화포는 400 g 화포 인쇄입니다. 유화는 전문화한 파트너 작업장에 의해 주문하기 위하여 수동으로 실행됩니다.

유화는 그림과 완전히 동일하게 보일까요?

선택한 작업을 차지하지만 수동 제작으로 남아 있습니다. 몸짓,질감 또는 뉘앙스의 약간의 변형은 그의 캐릭터의 일부입니다.

화면에 표시되는 색상은 정확한가요?

미리보기는 비교하는 데 도움이 되지만 각 화면, 주변광 및 선택한 재료는 최종 결과에 대한 인식에 영향을 미칩니다.

세 가지 마감재를 자세히 비교해 보세요.

치수 및 프리젠테이션

형식 및 프레임

어떤 크기를 사용할 수 있습니까?

목록은 각 작품,그 비율,선택한 매체 및 배송 국가에 대해 계산됩니다. 실제로 사용 가능한 조합 만 나타납니다.

어떤 클래식 프레임 색상이 제공됩니까?

구성에 따라: 검정, 흰색, 천연 나무, 갈색, 골동품 금, 골동품 은색, 어두운 회색 또는 밝은 회색. 프레임 화인 아트는 아크릴 유리를 사용하며 매트가 없습니다.

어떤 색상의 플로팅 캔버스 프레임이 제공됩니까?

구성에 따라: 블랙, 화이트, 천연 나무, 갈색, 골동품 골드 또는 골동품 실버.

늘어난 캔버스에는 어떤 모서리가 제공됩니까?

구성자는 거울, 이미지, 검정 또는 흰색 보컬을 제공 할 수 있습니다. 조합에 대한 눈에 보이는 선택은 정통합니다.

내 벽에 적합한 크기를 어떻게 선택합니까?

면적을 측정하고,작업물 주변 공간을 유지하고 마스킹 테이프로 치수를 재현합니다. 프레임을 추가하면 외부 혼란이 고려됩니다.

유성 페인트에는 어떤 크기가 제공됩니까?

긴 변은 60,70, 80,100, 120,140, 160,180 또는 200cm 를 측정할 수 있습니다. 비례적인 짧은 변이 20cm 미만이 되면 옵션이 숨겨집니다.

크기 및 프레임 가이드를 엽니다.

지불 전에

주문, 가용성 및 가격

작품을 주문하는 방법?

작업을 선택한 다음 생성 유형,프레젠테이션, 크기 및 국가를 선택합니다. 구성자는 최종 주소 확인 전에 조합과 합계를 업데이트합니다.

국가를 바꾸면 왜 마무리가 사라지나요?

형식,프레임, 색상 및 생산 경로가 모든 대상에서 동일하지는 않습니다. 정확한 경로를 사용할 수 없을 때 옵션이 숨겨집니다.

배송은 가격에 포함되어 있나요?

구성기가 "배송 포함"을 표시하면 선택한 국가 및 구성에 해당하는 총액에 표준 배송이 포함됩니다. 결제 전 요약은 정품입니다.

세금과 가능한 수입관세는 어떻게 관리되나요?

목적지와 현지 규칙에 따라 다릅니다. 지불은 상점에서 수집 한 금액을 나타냅니다. 이러한 수수료가 귀하의 결정에 영향을 미칠 수 있다면 주문하기 전에 저희에게 연락하십시오.

결제 후 구성을 변경할 수 있나요?

즉시 연락하십시오. 도달 한 단계를 확인하지만 제조 시작 후 수정을 보장 할 수는 없습니다.

단계별로 주문 프로세스를 확인하세요.

구별해야 할 두 가지 마감일

제조, 배송 및 추적

제조는 얼마나 걸리나요?

표시: 미술 인쇄의 경우 영업일 기준 1~4일; 캔버스의 경우 영업일 기준 2~5일, 특정 복잡한 마감의 경우 최대 7일; 수제 유화의 경우 약 14일입니다.

오일페인트는 5일 안에 배송되나요?

아니오. 대략 5 일' 견적은 완료 및 발송 후에만 페더럴 익스프레스 여정을 위해 입니다. 그것은 첫째로 육체 노동의 대략 14 일이 걸립니다.

어느 나라에서 배송하시나요?

컨피규레이터는 현재 150 개의 목적지를 관리하고 있습니다. 국가 선택기는 입력된 주소에 대해 정확한 구성이 가능한 경우에만 참조: 연속 명령입니다.

내 인쇄물이나 캔버스는 어디에서 생산됩니까?

통합 파트너 네트워크는 영국,네덜란드, 미국,캐나다 또는 호주에서 생산할 수 있습니다. 의도한 국가는 구성 및 대상에 따라 다릅니다.

내 패키지를 어떻게 추적합니까?

배송에 추적 번호가 동반되는 경우 배송 공지에 제공된 링크를 사용하십시오. 지속적인 업데이트가 없는 경우 주문 번호로 문의하십시오.

모든 제조 및 배송 정보를 읽어보세요.

접수 후

손상, 반환 및 유지 관리

작업물이나 패키지가 손상된 경우 어떻게 해야 합니까?

작품과 모든 포장을 보관하십시오. 전체 패키지,라벨, 보호 장치 및 손상 사항을 촬영 한 다음 주문 번호로 문의하십시오.

작품을 직접 반품할 수 있나요?

아니요: 먼저 지침을 요청하십시오. 주소와 절차는 제품과 파트너에 따라 다를 수 있습니다. 귀하의 필수 권리는 변경되지 않습니다.

내 작업을 어떻게 유지합니까?

지속적인 습도,열원 및 직사광선을 피하십시오. 깨끗한 손으로 가장자리에서 Fine Art 를 다루고 제품을 작업에 직접 적용하지 마십시오.

캔버스 또는 압연 오일을 걸 준비가 되었습니까?

아니오. 그들은 틀에 기지개되거나 전문가에 의해 가급적이면,받은 후에 짜맞춰져야 합니다.

판매 후 절차를 상담하세요 · 인터뷰 가이드 읽기

질문이 남아있나요?

주문 전후에 저희에게 편지를 보내주십시오

구매 전 조언을 원하시면 작품 링크, 의도된 매체, 크기 및 배송 국가를 표시하십시오.

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